CURSOS E FORMAÇÃO
O coaching organizacional é um processo dirigido a empresas, associações, fundações e outras formas de sistemas organizacionais. Basicamente, está ligado ao ecossistema laboral e é sobre ele que trabalha.
O grande objetivo do coaching das organizações é adaptar o funcionamento da instituição aos seus valores e princípios, para que todos os que se relacionam com aquele sistema se sintam integrados e empáticos com o projeto.
Uma organização que não seja coerente, que divulgue ser ou defender algo que depois não pratica no seu dia a dia, pode gerar aversão e antipatia nos seus públicos internos e externos.
Um exemplo muito simples é fomentar, por exemplo, o desenvolvimento pessoal da equipa numa organização que se afirma vocacionada para o bem-estar do seu cliente. Na verdade, se não arrumas a tua casa, como podes convencer alguém a arrumar a deles?
O único caminho é um trabalho a todos os níveis da organização. Não adianta que um departamento defenda uns valores, e o outro esteja alinhado com diferentes princípios.
Tal como não acrescenta valor, um ramo estar satisfeito com o que a organização lhe dá, e o outro insatisfeito.
Uma organização deve ser una tanto na sua missão, como na forma de a colocar ao serviço dos seus públicos, interno e externo. E por isso, a coerência é essencial.
Essa coerência traz sucesso e o sucesso, neste caso, vai muito além da faturação. O sucesso que se obtém com um processo de coaching organizacional passa pelo empoderamento, desenvolvimento (pessoal e profissional) e satisfação de quem lá trabalha.
São esses princípios de defesa, empoderamento e empatia pessoal que criam organizações de sucesso, que, por seu lado, são percepcionadas como bem-sucedidas, sólidas e de confiança pelos seus públicos externos, atuais ou potenciais.
Em termos práticos, o coaching organizacional faz-se através de sessões, que estabelecem processos, que promovem mudanças nos pensamentos, atitudes e comportamentos de quem integra a organização.
Assim, o coach precisa de criar estratégias orientadas às necessidades de cada um, com o objetivo de melhorar as suas competências e potenciar a sua melhor versão.
Quando um funcionário sente que a organização pensa nele, no seu desenvolvimento, no seu potencial, no seu bem-estar, a entrega é muito maior. Porque aí, ele não estará a trabalhar para o outro, para uma organização hermética. Nesse momento, ele estará a trabalhar para si, para a sua casa, para o local que o vê e que lhe permite crescer.
Dentro do coaching organizacional, existe coaching de negócios, financeiro, de carreira, liderança ou de equipa. Qualquer um deles está muito focado para o funcionamento da organização, seja qual for a sua natureza ou tamanho. Todos eles trabalham igualmente o desenvolvimento de competências pessoais para o alcance de objetivos individuais e organizacionais.
Aqui o coaching versa sobretudo sobre a questão do funcionamento da organização. Como melhorá-lo, torná-lo mais eficaz, mais coerente, mais fiel à missão e princípios dos empreendedores ou empresários.
Assim, o coaching de negócios visa ajudar empreendedores a criar o seu modelo de negócio e empresários a desenvolverem as estratégias necessárias para o crescimento das suas empresas.
As sessões serão focadas em compreender melhor os mecanismos da empresa, melhorar a gestão do negócio e a potenciá-lo.
A finalidade do coaching financeiro é oferecer uma orientação especializada e detalhada, para que o coachee conquiste melhores resultados na sua vida financeira.
O coach é responsável por aplicar técnicas e ferramentas a fim de identificar falhas no sistema financeiro, setores nos quais é necessário investir mais capital, determinar o melhor momento para utilizar os recursos e indicar como garantir os melhores rendimentos.
No coaching financeiro individual também são abordados temas como crenças sobre abundância e merecimento, conceito de prosperidade, objectivos individuais e bloqueios ao sucesso.
Este tipo de coaching visa potenciar o desempenho de líderes, aumentando simultaneamente o nível de resultados positivos da equipa e da organização. Mas não só.
Na verdade, neste tipo de coaching são trabalhadas tanto as forças, como as virtudes e as vulnerabilidades do coachee, assim como a sua capacidade para exaltar e potencializar qualidades nos outros e oferecer feedbacks precisos e construtivos que espelhem a opinião do resto da equipa.
Por isso, todos podem desenvolver a liderança como competência, quer desempenhem um alto cargo de chefia ou sejam ainda estagiários. A verdade é que serás sempre o único líder da tua vida.
Tens aqui alguns dos livros preferidos da Joana de Alma Roque sobre Coaching Organizacional:
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